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Interlocução junto à comunidade científica para realização de parcerias e desenvolvimento de projetos de inovação: Sistema InovaLácteos, Rede Ciência, Tecnologia e Inovação em Leite e Derivados, Compete Minas
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Articulação com as instituições de PD&I para uso compartilhado de plataformas de inovação: UFJF, UFV, UFLA, FAZU, Parque Tecnológico de Uberaba
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Prospecção de novas tecnologias de produtos, processos e serviços: Open Innovation;
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Elaboração de projetos de P&D de acordo com demandas do setor lácteo;
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Treinamento técnico-científico de recursos humanos;
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Elaboração e gestão de projetos de transferência tecnológica e de inovação;
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Identificação e aplicação de incentivos fiscais e linhas de financiamento para inovação na empresa, capacitação de recursos humanos e desenvolvimento de projetos;
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Organização de eventos técnico-científicos e encontros de negócios de interesse do setor de leite e derivados;
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Prospecção e gestão de informações estratégicas do setor.